Klachtenprocedure

Mocht je onverhoopt niet tevreden zijn over onze dienstverlening of heb je een klacht, dan vragen we dit binnen 14 dagen aan ons kenbaar te maken. Dat kan op de volgende wijze:

via e-mail: lillybirdshop@gmail.com

Wij doen er alles aan om jouw probleem binnen 72 uur naar 100% tevredenheid op te lossen. U krijgt van ons uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst van uw klacht een inhoudelijke reactie.

Ben je niet tevreden met de afhandeling van je klacht? Lillybird is aangesloten bij het Webshop Keurmerk via het contact formulier kan je verder worden geholpen: https://www.keurmerk.info/nl/consumenten/klacht/

Klachtenprocedure

Toegevoegd aan je collectie

Verwijderd uit eigen collectie